
FAQ
Maii Studio – FAQ
Häufig gestellte Fragen zu unseren Hochzeitsfoto- & Filmservices
Wenn ihr hier keine Antwort auf eure Frage findet, zögert nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen euch gern weiter.
1) Berechnet ihr Reisekosten?
Ja, Reisen innerhalb von etwa 100 km um Berlin und Magdeburg sind in unseren Preisen enthalten. Für Ziele, die weiter entfernt in Europa oder weltweit liegen, berechnen wir die Reisekosten nach tatsächlichem Aufwand und besprechen alles transparent vor der Buchung.
2) Bietet ihr Destination Weddings an?
Ja. Wir lieben es, Hochzeiten an schönen Orten zu fotografieren, egal wo ihr heiraten möchtet. Teilt uns euren Standort mit, und wir planen gemeinsam Reise und Betreuung. Wir versuchen, wann immer möglich früh anzukommen, um Locations zu erkunden und ein sicheres Gefühl für Licht und Timing zu bekommen.
3) Wie viele Kreative kommen mit?
Je nach euren Bedürfnissen können wir als Duo arbeiten und sowohl Fotografie als auch Videografie abdecken oder einzeln, falls ihr nur einen Service bucht. So stellen wir sicher, dass eure Hochzeit aus unterschiedlichen Perspektiven festgehalten wird, ohne störend zu sein.
4) Was passiert bei schlechtem Wetter?
Wir lieben alle Wetterbedingungen. Manche der emotionalsten und filmischsten Momente passieren unerwartet.
Wenn es regnet, sind wir mit einem großen transparenten Regenschirm vorbereitet, der auf Fotos schön aussieht und euch gleichzeitig schützt. Wir können auch helle Innenräume oder überdachte Orte finden, um weiterhin natürliche Aufnahmen zu machen.
Egal unter welchen Bedingungen, wir führen euch ruhig und sorgen dafür, dass eure Bilder authentisch, entspannt und echt wirken.
5) Wie funktioniert die Bezahlung?
Um euer Datum zu sichern, benötigen wir nach Vertragsunterzeichnung eine Anzahlung. Der Restbetrag ist zwei Wochen vor eurer Hochzeit fällig. Alle Zahlungsdetails sind im Buchungsvertrag klar geregelt.
6) Wann bekommen wir unsere Fotos und Filme?
Für Fotografie erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2 Wochen, die vollständige Galerie spätestens innerhalb von 6 Wochen.
Für Hochzeitsfilme liegt die Lieferzeit typischerweise bei etwa 6 Wochen, die endgültige Version spätestens innerhalb von 3 Monaten.
Alle Galerien und Filme werden online in hoher Auflösung bereitgestellt, zum Herunterladen und Teilen.
7) Erhalten wir die Urheberrechte?
Ihr könnt eure Fotos und Filme für den persönlichen Gebrauch teilen und drucken. Die kreative Urheberschaft bleibt bei uns, während ihr volle persönliche Nutzungsrechte erhaltet.
8) Bietet ihr RAW- oder unbearbeitete Dateien an?
Wir liefern sorgfältig ausgewählte und professionell bearbeitete Endbilder und Filme, die unseren Stil widerspiegeln.
RAW-Dateien können auf Wunsch erworben werden, sind aber nicht standardmäßig enthalten, da sie nicht die fertige Qualität unserer Arbeit darstellen.
Auf Wunsch können wir für eine kleine zusätzliche Gebühr auch farbkorrigierte Versionen eures Materials bereitstellen, damit eure Videos poliert, filmisch und konsistent mit unserem Storytelling-Stil aussehen.
9) Fotografiert ihr auch analogen Film?
Ja! Wir nutzen auch analogen Film, einschließlich 35 mm, für Paare, die einen zeitlosen, organischen Look möchten.
Wir lieben analogen Film, weil er Licht, Textur und Emotionen auf eine Weise einfängt, wie es digital nicht möglich ist.
Das weiche Korn, die natürlichen Töne und subtilen Unvollkommenheiten verleihen jedem Bild einen romantischen, authentischen und nostalgischen Charakter. Für Paare, die Emotion und Zeitlosigkeit schätzen, ist Film ein Liebesbrief an ihren Tag.
10) Könnt ihr unsere Fotos und Filme in eurem Portfolio verwenden?
Wir teilen gerne ausgewählte Bilder und Filme, um zukünftigen Paaren zu zeigen, wie wir arbeiten, und um unser Portfolio authentisch zu halten. Echte Hochzeiten helfen anderen Paaren, unseren Stil und unsere Art des Storytellings besser zu verstehen.
Wenn ihr vollständige Privatsphäre wünscht und nicht möchtet, dass Bilder oder Filmaufnahmen veröffentlicht werden, respektieren wir diese Entscheidung selbstverständlich. In diesem Fall berechnen wir einen Aufpreis von 30% auf den Gesamtpaketpreis, gedeckelt auf maximal 500€.
Dieser Aufpreis entsteht, da unser Portfolio und unsere öffentlichen Arbeiten ein wesentlicher Bestandteil unseres Marketings sind und uns helfen, neue Paare zu erreichen. Wenn wir die Aufnahmen nicht zu Präsentationszwecken nutzen dürfen, beeinflusst das direkt unsere Sichtbarkeit und Weiterentwicklung. Der Aufpreis schafft hier einen fairen Ausgleich und respektiert gleichzeitig eure Privatsphäre vollständig.
Für die Fotografie fällt kein Aufpreis an, wenn wir Bilder verwenden dürfen, auf denen ausschließlich Braut und Bräutigam zu sehen sind und keine Gäste eindeutig erkennbar sind.
Auf Wunsch veröffentlichen wir außerdem keine Fotos von Kindern, ebenfalls ohne Aufpreis.
11) Wie viele Fotos erhalten wir?
Wir begrenzen die Anzahl der Bilder nicht, sondern liefern eine sorgfältig kuratierte Sammlung, die die Geschichte eures Tages vollständig erzählt.
Standard-Coverage:
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8 Stunden: mindestens 400 Fotos, typischerweise 500–700 Fotos
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12 Stunden: mindestens 600 Fotos, typischerweise 600–900 Fotos
12) Wie würdet ihr euren Foto- und Filmstil beschreiben?
Unser Stil ist filmisch, authentisch und story-driven. Wir lassen uns von Filmsprache, natürlichem Licht, Bewegung und Atmosphäre inspirieren, bleiben aber den echten Emotionen treu.
Nichts ist übermäßig inszeniert. Wir führen behutsam, wenn nötig, beobachten aber meist und lassen die Momente natürlich entstehen. Das Ergebnis fühlt sich an wie ein Film eurer eigenen Geschichte – ehrlich, emotional und zeitlos.
13) Was passiert, wenn ihr krank seid?
Auch wenn es bisher noch nie vorgekommen ist, verstehen wir eure Sorge, denn jeder kann einmal krank werden.
Sollten wir aufgrund von Krankheit, Notfall, Unfall oder höherer Gewalt nicht in der Lage sein, eure Hochzeit zu fotografieren oder zu filmen, werden alle geleisteten Zahlungen vollständig zurückerstattet. Damit gelten unsere vertraglichen Verpflichtungen als erfüllt.
Für einen solchen seltenen Fall verfügen wir über ein Netzwerk aus erfahrenen Fotografen mit einem ähnlichen Stil, auf die wir zurückgreifen können, um eure Hochzeit zu begleiten. Ihr werdet niemals ohne Begleitung dastehen.
14) Was passiert, wenn die Hochzeit verschoben, neu terminiert oder abgesagt wird?
Wir wissen, dass sich Pläne ändern können, und möchten diesen Prozess für alle klar und fair gestalten.
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Wenn ihr eure Hochzeit verschiebt und wir den neuen Termin wahrnehmen können, wird eure Reservierungszahlung auf den neuen Vertrag übertragen und angerechnet.
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Wenn ihr eure Hochzeit verschiebt und wir den neuen Termin nicht wahrnehmen können, ist die Reservierungszahlung nicht erstattungsfähig, alle weiteren bereits geleisteten Zahlungen werden jedoch zurückerstattet.
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Wenn ihr eure Hochzeit vollständig absagt, ist die Reservierungszahlung nicht erstattungsfähig, alle weiteren Zahlungen werden jedoch zurückerstattet.
Diese Regelung sorgt für Transparenz und Fairness und gibt euch die Sicherheit, dass wir unsere Verantwortung sehr ernst nehmen.
15) Können wir den Vertrag und die bezahlte Reservierung an ein anderes Paar übertragen?
Ja, mit unserer vorherigen Zustimmung ist eine Übertragung möglich.
Das neue Paar muss den Vertragsbedingungen zustimmen, und bereits geleistete Zahlungen können auf deren Buchung angerechnet werden. Wir regeln dies individuell, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen.
16) Wer trifft die kreativen Entscheidungen bei Fotos und Filmen? Können wir Änderungen anfordern?
Alle Fotos und Filme entstehen nach unserer künstlerischen Vision, einschließlich Auswahl und Reihenfolge der Szenen, Musik, Stimmung, Dialogen und Farbkorrektur.
Innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung sind kleine Änderungen möglich, z. B. Austausch von bis zu fünf Szenen. Größere Änderungen, wie Musikwechsel oder Neuanordnung des Films, können zusätzliche Kosten verursachen, die vorher abgestimmt werden.
Wenn ihr eigene Musik einbringen wollt, informiert uns bitte vor der Hochzeit, damit wir eure Wünsche einarbeiten können.
17) Habt ihr Backup-Equipment?
Ja. Wir sind immer umfassend vorbereitet und bringen mehrere professionelle Kameras, Ersatzobjektive, Audiorekorder, Mikrofone sowie ausreichend Batterien und Speicherkarten mit.
Redundanz ist für uns sehr wichtig. Wir verlassen uns niemals auf nur ein einziges Gerät, sodass wir auch bei unerwarteten technischen Problemen nahtlos weiterarbeiten können und keinen wichtigen Moment eures Tages verpassen.
18) Müssen wir euch und dem Team Mahlzeiten bereitstellen?
Ab 6-stündiger Begleitung bitten wir euch, uns und den Assistenten eine Mahlzeit bereitzustellen.
So bleiben wir den ganzen Tag über energiegeladen und konzentriert.
19) Benötigt ihr eine Unterkunft?
Je nach Art und Dauer der Begleitung kann eine Unterkunft erforderlich sein, besonders bei Destination Weddings oder mehrtägigen Feiern.
Wir besprechen dies immer vorher und finden die bequemste Lösung, damit wir ausgeruht und bereit für euren perfekten Tag ankommen.
